Poderemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se você violar nossos Condições Gerais de Venda e Utilização.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. A Shopify nos fornece uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos serviços e produtos para você.
Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e nos bancos de dados da Shopify e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro protegido por firewall.
Pagamento :
Se você fizer sua compra por meio de um gateway de pagamento direto (como Stripe), o Shopify armazenará as informações do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas de acordo com o padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). As informações relacionadas à sua transação de compra são retidas pelo tempo necessário para concluir seu pedido. Uma vez finalizada a sua encomenda, as informações relativas à transação de compra serão eliminadas.
Todos os gateways de pagamento direto atendem ao padrão PCI-DSS, gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é o esforço conjunto de empresas como Visa, MasterCard e American Express.
Os requisitos do PCI-DSS garantem o processamento seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus prestadores de serviços.
Também utilizamos o sistema de pagamento PayPal. Para obter mais informações, consulte os Termos de Serviço ou a Política de Privacidade do Shopify.
Artigo 6. Transmissão dos seus dados pessoais
De um modo geral, os prestadores de serviços que utilizamos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para realizar os serviços que nos prestam.
Poderemos transmitir os seus dados pessoais aos seus prestadores de serviços, nomeadamente:
- Shopify: solução de e-commerce utilizada pela econature;
- Klaviyo: provedor de serviços de envio de e-mail. Os dados são utilizados para personalizar e enviar comunicações;
- Beans: editor da ferramenta do nosso Programa de Fidelidade e do nosso Programa de Indicações.
- Gorgias: editor da ferramenta de chat disponível em nosso site.
- Redes sociais: utilizamos diferentes cookies de redes sociais (por exemplo, Facebook, Instagram, YouTube). Ao navegar no nosso site, os dados de navegação poderão ser transferidos diretamente para as redes sociais em causa, mesmo sem interação direta da sua parte.
Ao sair do nosso site ou ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade nem pelas Condições Gerais de Venda e Uso do nosso site.
Links:
Pode ser necessário que você saia do nosso site clicando em determinados links do nosso site. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade praticadas por esses outros sites e recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade.
Artigo 7. Segurança
Para manter suas informações pessoais seguras, implementamos uma variedade de medidas de segurança e seguimos as melhores práticas do setor.
Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas através do uso do protocolo de segurança SSL e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.
Também protegemos seus dados pessoais offline. Somente os funcionários que precisam realizar um trabalho específico (por exemplo, cobrança ou atendimento ao cliente) têm acesso a informações de identificação pessoal. Os computadores e servidores usados para armazenar informações de identificação pessoal são mantidos em um ambiente seguro.
Artigo 8. Cookies
Aqui está uma lista de cookies que usamos:
_session_id, um identificador de sessão exclusivo, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.).
_shopify_visit, nenhum dado retido, persiste por 30 minutos desde a última visita. Usado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do nosso provedor de site para registrar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
carrinho, identificador exclusivo, persiste por 2 semanas, armazena informações relacionadas ao seu carrinho de compras.
_secure_session_id, identificador de sessão exclusivo
storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja possuir senha, serve para saber se o visitante atual tem acesso.
Estes cookies expiram após um ano. Se você tiver uma conta e fizer login neste site, um cookie temporário será criado para determinar se o seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e será excluído automaticamente quando você fechar o navegador.
Recusa de cookies
A navegação no nosso site está sujeita à aceitação da instalação de cookies. O utilizador pode, no entanto, configurar o seu computador da seguinte forma para recusar a instalação de cookies (tenha em atenção que isso pode, no entanto, afetar o seu conforto de navegação e impedir o acesso a determinados serviços):
- No Chrome: Clique no canto superior direito do navegador no pictograma do menu (simbolizado por três linhas horizontais). Selecione Configurações. Clique em Mostrar configurações avançadas. Na seção Privacidade, clique em Preferências. Na aba Privacidade você pode bloquear cookies.
- No Internet Explorer: guia Ferramentas (pictograma em forma de engrenagem no canto superior direito) / opções de internet. Clique em Privacidade e escolha Bloquear todos os cookies. Valide em OK.
- No Firefox: na parte superior da janela do navegador, clique no botão Firefox e vá para a guia Opções. Clique na guia Privacidade. Defina regras de retenção para: Usar configurações personalizadas para histórico. Por fim, desmarque para desativar os cookies.
- No Safari: Clique no canto superior direito do navegador no pictograma do menu (simbolizado por uma engrenagem). Selecione Configurações. Clique em Mostrar configurações avançadas. Na seção Privacidade, clique em Configurações de conteúdo. Na seção Cookies você pode bloquear cookies.
Artigo 9. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.
